top of page
181117_LAS NY2018/AerialTramway_MG_9861Dt1.jpg

記事

  • 執筆者の写真Hiroaki Kobayashi

Apple Storeでクレジットカードが使えない?

iPhone・・今までは、お得なタイミングにキャリアショップで機種変更していたのですが、近頃はキャンペーンもなく市販よりかなりお高め。ポイント付くからお得かな?と検討してみた家電量販店…Apple製品のポイント還元は5%!と思いこんでいたら、iPhoneは特別で還元率わずか1%(>_<)ゞ しかも在庫がなく入荷予測不可と言われパス。

Max下取価格は同じだったので、初めてオンラインのApple Storeで購入してみました。

Apple Sotre

Apple IDでサインイン、機種と色とストレージ選んで、下取り(Apple Trade In)に出すiPhoneのシリアル番号を入力し、クレジットカード払いでサクサクと注文手続き完了(^_^)v

ご予約が完了しました

お届け予定日 明日


と表示され… 明日届くの? 早っ! 発送まで何日も待たされる覚悟していたので、いろいろ事情があるんだね…と思いました f^_^;


後は待つだけ… とホッとしていたら、何か変(O_O)? 注文完了のメールが届かない? 届いたのは「ご注文はあと少しで完了します」というメールだけ… Apple Storeサイトの注文状況を確認してみたら…「ご注文は保留になっています、お支払い方法に問題が見つかったため、ご注文の請求はまだ行われていません。ご利用のカードの裏面に記載されている電話番号に連絡するか、別の支払い方法をお試しください」って書いてある…(>_<)ゞ


Apple Storeでクレジットカードが使えない!

いつも問題なく使えてるカードなのに何故?と思いつつ、2番目によく使っているカードに替えてみたけど、それも却下… 途方もない問題発生?かなり焦りました。<(××)>


Appleサポート(先月の迅速丁寧な対応で、My評価上昇中)に問い合わせたら、カード会社の「不正利用検知システム」が働いてしまったらしく、カード会社に連絡してブロック解除お願いすれば大丈夫とのこと。分かりました〜♪やってみます…と、やり取りの最中にカード会社からSMSで「本人確認手続きURL」が送られてきました(Apple Storeで注文確定した32分後…)。よくあるフィッシング?っぽかったので、一瞬躊躇したものの、身に覚えありありf^_^;なので「本人確認手続きURL」をポチっ⇒「カードご利用内容のご確認」というページが開いて、正に注文保留中の「Apple Storeで、iPhone購入にカード利用したのはご自身ですか?」という内容。承認したら、「利用制限を解除いたします」と表示されて解決しました。はぁ〜


利用制限解除に20分ほどかかるということで、1時間ほど放置した後、再度Apple Storeから「保留になっていた注文」を、同じクレジットカードカードで決済したら、無事通りました。パチパチ(^_^)v


それにしても、こんな仕組みのセキュリティでカード会社は、私達を守ってくれているんですねぇ〜♪ 本人の場合は迷惑だけど…ね。(^^ゞ



今回、たぶん◯◯なのでは?と思ったこと

①Apple Storeでは、世界中でクレジットカードの不正使用が多いのだろうな〜と。日本では、まだ大丈夫だけど、海外でボーとしているとiPhoneはすぐ盗まれます(-_-;)

②最初に使ったクレジットカードは、手持ちで一番セキュリティに強い設定にしていたから、不正利用検知システムに引っかかりやすかったのかも? 最初に他のクレジットカードを使っていたらどうだったのかな? 以前、あるクレジットカードで決済できなかったので、別ブランドのカードに変えたらOKだったことがありました…

③2枚目でギブアップしたので定かではありませんが、同じオンラインショップの同じ製品の決済で、1枚目が不正利用の疑いで却下されると、全てのクレジットカードがブロックされるのでしょうか? カード会社の情報って世界中で共有されてますからねー。後で調べたら、どちらもバックは同じ銀行管轄でした!



תגובות


bottom of page